Werkwijze tijdens coronatijd

Werkwijze tijdens coronatijd

Beste samenwerkingspartner,

De nieuw afgekondigde maatregelen om verdere verspreiding van het Coronavirus zoveel mogelijk te voorkomen hebben ook invloed op onze dienstverlening. In dit bericht informeren we u over de maatregelen die wij nemen en wat u de komende periode van ons kunt verwachten.

  • Onze inloopspreekuren zijn gesloten. Inwoners kunnen telefonisch en per mail contact met ons opnemen.
  • Onze medewerkers werken grotendeels vanuit huis, wel zal er elke dag een bereikbaarheidsdienst op kantoor aanwezig zijn in geval van crisis.
  • Alle afspraken/overleggen met meerdere mensen worden gecanceld.
  • Het stellen van indicaties gebeurt zoveel mogelijk telefonisch of indien noodzakelijk ambtshalve. Dit proces loopt gewoon door, mogelijk alleen met een summierdere inhoudelijke onderbouwing dan u van ons gewent bent.
  • Alleen noodzakelijke dingen worden opgepakt waarbij fysiek contact zoveel mogelijk wordt vermeden.
  • In zaken waarbij er zorgen zijn om de veiligheid van kinderen en/of anderen zullen wij per situatie kijken wat er nodig is. We zullen fysieke contacten zoveel mogelijk beperken en telefonisch vaker contact houden.
  • Onze medewerkers zijn in principe gewoon aan het werk en bereikbaar voor (telefonisch) overleg.

Meer nieuws

Betalingsachterstand? Het Samen Doen Team helpt

Sinds 1 januari zijn gemeenten verplicht om inwoners in een zo vroeg mogelijk stadium te helpen als zij een betalingsachterstand hebben bij hun woningcorporatie, energiemaatschappij, zorgverzekeraar of waterbedrijf. In Borger-Odoorn…
Menu